Emailing définition et synonymes – ce qu’il faut à tout prix savoir

Commençons par l’emailing définition pour comprendre à quoi sert l’emailing. Ce mot d’origine anglaise est devenu un terme courant en langue française et surtout en marketing. Il est important de savoir à quoi cela correspond pour un marketing direct et qui porte ses fruits. Premièrement, commençons par la définition du mot, ensuite, nous verrons en quoi c’est une technique marketing. Ensuite, nous ferons un tour des différents types d’email possibles et enfin nous examinerons les différents synonymes de l’expression.

1) Qu’est-ce que l’emailing ?

L’emailing décrit un envoi d’email ou de courrier électronique à un ensemble de contact. C’est un moyen souvent utilisé par les entreprises pour se faire connaître ou pour garder le contact avec les clients. Ensuite, on l’utilise pour la fidélisation client. Du coup, les entreprises organisent des campagnes d’emailing. Au même titre que les appels téléphoniques ou le démarchage en porte à porte, l’emailing correspond à une action de communication appelée aussi marketing direct. Ensuite, l’email marketing, reçu dans la boite mail de l’utilisateur, sera ouvert ou non. Il existe différents logiciels qui permettent la création de compte email, comme gmail avec google, outlook, yahoo ou encore les différents fournisseurs téléphoniques comme laposte, orange, sfr, bouygues…

2) Emailing définition d’une technique marketing essentielle

L’emailing fait fureur en marketing parce qu’il permet de faire la promotion d’un produit ou d’un service en touchant directement le prospect par son adresse mail comme par téléphone. En plus, d’être à moindre cout, contrairement au flyer qui demande une impression et une distribution et au courrier postal qui demande également des frais d’impression et d’affranchissement, l’emailing permet de faire des campagnes plus éco responsable facilement. En effet, la plupart des français possède leur propre adresse mail, qu’il consulte sur leur ordinateur personnel, sur leur téléphone ou sur leur tablette et parfois même à leur travail, à leur école ou dans un lieu public comme la bibliothèque.

Les possibilités en matière d’emailing

Il y a une grande possibilité d’emailing différent. Tout d’abord, la newsletter devient un classique en matière d’informations pour maintenir une relation et enfin créer du traffic faire un site internet ou physique. Cet emailing aura une fréquence adaptée à l’utilisateur et à l’utilisation prévue : comme journalière, hebdomadaire, bimensuelle ou encore mensuelle. Attention, quand la fréquence est trop importante les utilisateurs risquent de se désabonner au pire et au mieux de ne plus les lire.

Deuxièmement, l’email de prospection permet d’acquérir de nouveau prospect en effectuant une campagne si possible ciblée selon le profil de la personne. Selon l’opportunité, ces emails seront envoyés. Il arrive que des marques organisent des jeux ou des concours pour récolter des nouvelles adresses mails et donc de nouveaux prospects.

Troisièmement, l’email promotionnel s’adresse à des clients de la marque pour les fidéliser ou pour booster les ventes. Souvent un produit d’appel en promotion amène le client à venir sur le site internet ou dans le magasin. Une fois là, le client est séduit et ainsi il achète plusieurs produits ou services de la marque.

Ensuite, l’email de fidélisation permet de récompenser un client au bout d’un nombre de vente défini ou d’une somme d’achat précise tout en boostant les ventes et en fidélisant le client.

Puis, la famille des emails transactionnels est grande. En effet, à l’ouverture d’un compte ou à l’inscription, il est d’usage d’envoyer un email. De plus, à la commande et à la livraison, envoyer un mail rassure le client et lui permet de voir le récapitulatif de ses achats.

Pour finir, l’email de notification ou appelé trigger permet notifier et fidéliser un client. Les actions et le parcours du client seront automatisées avec un email de bienvenue pour commencer, les emails de relance du panier abandonné et la publicité des plus grandes ventes du site pour ne citer que cela.

Les emails pour des évènements spéciaux

Ensuite, l’email spécialisé s’adaptera au temps fort dans l’année comme la rentrée scolaire, les vacances, l’hiver, l’arrivée du froid, l’été, le printemps…

Enfin, l’email de relance sera adressé au client inactif depuis un certain temps pour récupérer un ancien client.

Puis, l’email d’invitation fait connaitre et permet d’animer un évènement qui fera se déplacer les foules ou encore au contraire des rendez-vous privés et privilégiés. D’ailleurs, il faudra prévenir en avance le client ainsi que lui faire un rappel de l’évènement.

3) Synonyme emailing

– stratégie marketing directe
– envoi de courriel groupé
– mail à un groupe
– envoi collectif d’un email
– prospection par internet
– envoi de courrier électronique
– transmission d’un message électronique à une liste de personnes
– publicité numérique individuel et groupé à la fois
– prospection par email
– message commercial numérique adressé à un groupe de contact
– publipostage
– trigger
– email marketing automation
– envoi d’email automatiquement
– programmation d’envoi d’email
– missive personnelle pour une liste de contact

4) Les techniques d’emailing définition du succès

Premièrement, il s’agit d’avoir une liste de contact et donc d’adresse mail à contacter. Ensuite, il faut avoir une offensive marketing pour mettre en avant un produit, un service ou une marque. Par ailleurs, la nouvelle loi interdit d’envoyer des mails à une personne qui ne l’a pas demandé ou autorisé. Du coup, certains entreprises utilisent des différentes techniques pour encourager le consommateur a donné son adresse mail. Sinon, d’autres entreprises achètent des bases de donnés de contact. C’est pour cette même raison d’ailleurs, qu’il faut donner le choix à l’utilisateur de se désabonner de la liste de contact.

Par conséquent, pour faciliter la vie des entreprises des logiciels emailing ont vu le jour. En effet, imaginez le gain de temps de ne pas devoir envoyer chaque mail à la main ! Dans une boite mail courante, vous ne pouvez pas mettre un nombre d’utilisateur illimité sans finir dans les courriers bloqués. Getresponse permet par exemple d’envoyer plusieurs emails à la fois sans être un spam. Pour en savoir plus sur la campagne d’emailing, lisez la suite

En conclusion sur l’emailing

L’emailing définition d’une stratégie marketing bien huilée qui a de quoi voir venir a été déjà adopté par beaucoup. Cette solution emailing est une technique qu’en tant qu’entreprise vous devez connaître et aussi en tant que commercial. En savoir plus sur le logiciel professionnel en emailing.