Qu’est-ce qu’une téléphonie voip et quels sont ses avantages?
Quand vous mettez en place vos lignes téléphoniques, une option intéressante peut se présenter à vous. Prendre la telephonie voip peut être très avantageuse. Nous allons voir tout cela dans l’article qui suit.
Il existe des forfaits voip pour entreprise ou pour particulier. Chaque cas étant différents. Dans cet article nous parlerons de la telephonie voip en général et du cas de l’entreprise et pour particulier. N’hésitez pas consulter cet article pour trouver des informations sur les voip particulier. Les mêmes conseils s’appliquent.
Tout d’abord, c’est quoi exactement la telephonie voip ?
Avant toute chose, nous allons tenter d’expliquer simplement ce qu’est un telephone voip, la voip etc..
La voip (Voice over Internet Protocol). La téléphonie classique est en voie de disparition. Bienvenue au voip. Cette technologie devient de plus en plus connue et reconnue. Depuis maintenant plus de 20ans, les entreprises sont de plus en plus nombreux à choisir la communication par ip.
Loin d’être contraignant et souvent plus économique, il est facile à mettre en place lors d’une installation de ligne, un déménagement d’entreprise, etc.. aujourd’hui la grande majorité des opérateurs proposent ce type de communication. Nombreuses sont les entreprises qui migrent vers ce type de technologie très appréciée et surtout très efficace. En effet, la transmission du trafic vocal se fait par réseaux ip. Le téléphone voip Un téléphone ip de ce type est relié à un système téléphone de type voip. Visuellement, il n’y a pas de changement. Vous avez un téléphone sur ip semblable à un téléphone analogique. Pour le reste, tout se passe au niveau du matériel qui utilise un réseau ip qui convertit le tout pour téléphoner normalement.
L’avantage de la téléphonie ip
Le grand avantage se trouve dans le fait que tout est mieux.
– La disponibilité et la qualité des appels sont grandement améliorés. Gage de sérieux pour une entreprise
– Le service est flexible ce qui permet de s’agrandir sans surcoût lié à la téléphonie
– Il s’adapte à la grande majorité des matériels. Pas besoin de prévoir un grand poste de rachat de matériel sauf si vous ne possédez rien du tout. Vous n’avez pas besoin de choisir un matériel en particulier ou une certaine marque pour trouver un matériel adapté
– Avec la passerelle voip, vous pouvez passer et recevoir des appels grâce à votre ancien système téléphonique, mais avec voix sur ip.
– Vous pouvez passer des appels aussi bien vers les portables, les lignes fixes, telephone fixe, téléphonie d’entreprise ou autres clients smartphones logiciels
Les fonctionnalités en plus:
Grâce à la téléphonie voip, vous avez accès à quelques fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez par exemple:
– Faire un parcage d’appel téléphonique professionnel
– Mettre en attente un client ou un prospect
– Faire des transferts d’appel
– Créer plusieurs comptes employés
– Avoir et gérer vos prospects grâce à l’id client, parfait pour de la téléprospection
– Et même avoir la vidéo pour les options les plus avancées
Pour conclure,
La telephonie voip prend de plus en plus de place. C’est essentiel pour une meilleure gestion et un plein de fonctionnalité. Les entreprises se sont vites tournées vers ce type de service et ont migré pour plus d’économies et de services. C’est tout simplement la technologie la plus utilisée par les opérateurs actuellement. Que ce soit pour atteindre des postes fixes ou téléphones mobiles, appels illimités les opérateurs voip sont très flexibles. En effet, les fournisseurs d’accès proposent souvent des forfaits illimités vers les fixes même pour les entreprises. Pensez à vérifier que vous pouvez appeler à l’étranger comme en Danemark, Espagne, etc. ainsi que recevoir des appels entrants.
Il existe plusieurs forfait voip en illimité par mois grâce aux forfaits illimités compris dans le contrat de téléphonie ip. Ceci permet à chaque entreprise d’avoir accès à la téléphonie voip selon leur besoin réel. Aussi bien pour les entreprises que pour la voip particulier, ce n’est qu’avantageux. D’ailleurs, vous pouvez choisir un forfait appels avec appels vers les mobiles dans ses offres de téléphonie forfait voip. Bien sûr avant de passer à l’achat, il faut demander un devis téléphonique professionnel ou au moins faire une comparaison des offres de téléphonie en ligne.
